FAQ

Questions fréquentes

Comment puis-je payer mon saut en parachute ?

Vous pouvez régler votre saut en tandem, votre formation PAC, votre saut d’initiation PAC par carte bancaire directement sur le site dans la rubrique « commander », ou par chèque accompagné du formulaire de réservation situé sur la page d’accueil « commander par courrier » à nous retourner complété à l’adresse mentionnée,.

Dans le cadre de la formation PAC, des facilités de paiement peuvent être accordées, n’hésitez donc pas à contacter les services d’Aube Parachutisme.

Et sur place le jour du saut en parachute ?

– par chèques bancaires
– en numéraire
– en chèques vacances (ANCV)

Comment puis-je prendre rendez-vous ?

Par téléphone au tous les jours de 9h à 19h.

Par le site internet, en allant dans la rubrique « Prendre RDV ».

Pour toute réservation, merci de vous munir du numéro de votre commande ou bon cadeau, ainsi que sa date d’achat.

Si votre saut n’est pas encore réglé et que vous souhaitez prendre rendez-vous par le site, vous devez d’abord commander votre saut dans la rubrique « COMMANDER ». Vous serez automatiquement rediriger vers la plateforme de prise de rendez-vous en ligne.

Si vous réservez par téléphone, nous vous demanderons de régler votre/vos sauts sur le site internet afin de valider votre rendez-vous définitivement. Les sauts doivent être réglés, au plus tard 8 jours à l’avance, afin de garantir les places.

Quelle est la formule la plus adaptée pour un premier saut ?

Il est préférable de commencer par un saut en parachute tandem (comme celui que nous vous proposons)

Ensuite, si vous souhaitez en faire un sport, on vous orientera alors vers une PAC (progression accompagnée en chute-libre).

Je souhaite offrir un saut, comment dois-je faire ?

Si vous souhaitez faire un bon cadeau, rendez-vous sur la rubrique «COMMANDER » puis « BON CADEAU TANDEM » ou « BON CADEAU TANDEM + VIDEO ». Une fois la prestation choisie, vous allez recevoir par maille bon cadeau qui sera valable un an à compter de la date d’achat. Vous pourrez alors imprimer le bon, idéalement sur papier photo, pour l’offrir à la personne de votre choix. Il faudra alors le remplir manuellement avec le numéro de commande ainsi que la date d’achat et le nom et prénom du bénéficiaire du saut.

La personne aura tous les renseignements sur le billet cadeau afin de nous contacter ou prendre rendez-vous sur le site  (3 semaines à l’avance) afin de fixer la date du saut.

Combien de temps est valable mon billet cadeau, ou mon saut ?

Un an à partir de la date d’achat.

Mon billet arrive en fin de validité, et je n’ai pas pu faire mon saut, comment puis-je faire ?

Vous pouvez dés maintenant prolonger la validité de votre bon, en vous rendant dans la rubrique « COMMANDER » puis choisissez la prolongation de 6 mois ( 30 euros) ou 1 an (50 euros) selon votre besoin. Le billet est alors prolonger d’autant. La prolongation doit être faite avant le dernier jour de validité du bon.

Si j’ai un empêchement de dernière minute, combien de temps dois-je prévoir pour annuler mon rendez-vous ?

Sauf contre-indications médicales de dernière minute, aucun rendez-vous ne sera annulé à moins de 8 jours du saut. Passé ce délai, le saut sera considéré comme fait.

Faut-il une visite médicale pour sauter en Tandem ?

Le certificat médical vous sera demandé le jour du saut. Il doit être daté de moins de 6 mois. Pour les surprises, n’hésitez pas à nous contacter afin de trouver la meilleure solution, et garantir le bon déroulement de votre journée. Nous avons l’habitude de ces situations, faites-nous confiance !

Puis-je me faire filmer ?

Vous pouvez réserver votre vidéo à l’avance, ou bien nous le préciser le jour du saut.

Puis je moi-même filmer / photographier mon saut ?

Pour des questions de sécurité évidente, seuls les moniteurs et/ou vidéastes professionnels sont autorisés à vous suivre en chute libre pour vous filmer.

Aucun emport de caméra sur le passager n’est autorisé.

Comment cela se passe en cas de mauvaise météo le jour du saut ?

Votre rendez vous à été pris. Nous vous demandons de nous contacter le matin même du rendez vous, avant votre départ, afin de faire ensemble le point sur la météo. Si les conditions sont bonnes, le rendez vous sera maintenue à l’horaire indiqué. Si la météo ne permet pas le saut, nous reporterons le saut à une date qui vous convient.

Nous pourrons éventuellement vous proposer de patienter chez  vous avant de venir , si les conditions météos n’étaient pas bonnes pour l’heure de votre RDV mais que nous attendons une amélioration.

Les lunettes posent-elles un problème lors d’un saut en parachute ?

NON, des lunettes de chute vous seront fournies pour le saut en Tandem. Préférez néanmoins des verres de contact si cela est possible!

Combien de temps dois-je prévoir sur place ?

Pour les tandems, le temps à consacrer sur place peut varier en fonction, de la météo, de l’affluence non contrôlable des pratiquants réguliers, du déroulement de la journée. De manière générale, comptez 4h sur place à partir de votre heure de rendez-vous. Pendant l’attente, un snack est à votre disposition afin de vous restaurer. Vous pourrez évidemment admiré, l’avion décoller ou les voiles se poser. L’aire  est grande, n’hésitez pas à venir avec les enfants et même ballons et autres occupations pour les faire patienter.

Pourra t on manger sur place ?

Un point de restauration type snack est à votre service durant votre passage. Vous y trouverez tout le nécessaire afin de manger ou boire sur place à prix très abordable.

Quelles sont les contre-indications pour un saut en parachute ?

CONTRE-INDICATIONS A LA PRATIQUE DU PARACHUTISME SPORTIF

Liste non limitative. Les problèmes doivent être abordés cas par cas, avec un bilan spécialisé si nécessaire, en tenant compte du niveau technique.

En cas de litige, la décision finale doit être soumise à la Commission Médicale. Altitude : 4000m hypoxie, hypobarie,hypothermie, stressVitesse : 180 km/h en chute, 8 à 15 km/h au poser	Contre-indications définitives		Contre-indications temporaires
Cardiologie	Cardiopathie congénitale ou acquiseTrouble de la conduction myocardique,permanente ou paroxystique, blocs de branche gauche, WPW.Insuffisance coronarienne clinique ou électrique, pontages artériels ou autresValvulopathies symptomatiquesHypertension artérielle permanente		Hypertension artérielle non contrôléeTraitement anti-arythmique à évaluerTraitement béta-bloquant à évaluer
Appareil locomoteur et squelette	Affections ostéo-articulaires et musculo-tendineuses en évolution, séquelles fonctionnelles graves, affections congénitales ou acquisesLuxation récidivante de l’épauleInstabilité rotulienne majeureAffection rhumatismale chronique ou sub-aigueSpondylolisthésis instable avec signes fonctionnels aigus ou chroniquesHernie discale avec signes neurologiquesAmputation d’un segment de membre Ostéoporose patente		Douleurs rachidiennes , accentuation des courbures, troubles de la statique à évaluerOstéosynthèse en placeSéquelles de fracture du rachis, de hernie discale non neurologique à évaluer
Pneumologie	Affection pulmonaire chronique ne tolérant pas l’hypobarie ou l’hypoxieBPCO, dilatation des bronches, syndromes restrictifs ( lobectomie, pectus..)Pneumothorax récidivant		Asthme à évaluerPneumopathie en évolution
Oto-rhino-laryngologie	Affection chronique de l’oreille moyenneObstruction permanente de la trompe d’EustacheCophose uni ou bilatéraleTrouble permanent du vestibule		Affection aigue intercurrente
Ophtalmologie	Fragilisation du globe oculaire (chirurgie ouverte, myopie forte, traumatisme)Acuité inf à 8/10 avec correction, le meilleur à 6/10, le plus faible à 1/10		Chirurgie réfractive à évaluerDyschromatopsie (ISHIHARA), avertir le candidatTraitement par béta bloquant topique à évaluer
Neurologie	EpilepsieTroubles chroniques ou paroxystiques de la vigilanceEffraction méningée neurochirurgicale, ORL, traumatique		Traumatisme crânien grave à évaluer
Psychiatrie	Affection psychiatriqueAlcoolisme et toxicomanies avérés		Traitement anxiolytique, antidépresseur, hypnogène à évaluer
Hématologie	Hémopathies, splénomégaliesAnomalies de la crase		Phlébite non explorée
Endocrinologie	Diabète insulino dépendantAffection aigue ou chronique pouvant influer sur la sécurité		Diabète non insulino dépendant à évaluer
Gastro-entérologie	Dysfonction de la paroi abdominaleSéquelles chirurgicales (cicatrice déhiscente, stomie..)		Hernie hiatale, reflux, colopathie à évaluer
Gynécologie		Grossesse
Génito-urinaire		Séquelles avérées de chirurgie

Pour toutes autres questions, merci de nous contacter au